Si tu retiro no se ha procesado correctamente, aquí tienes algunas posibles razones:
Fondos insuficientes: Verifica si tienes el saldo necesario para completar el retiro.
Limitaciones o restricciones: Asegúrate de cumplir con las políticas y límites de la plataforma.
Código PIN incorrecto: Confirma que ingresaste el PIN correctamente.
Tiempo de sesión agotado: Puede ser necesario iniciar sesión nuevamente antes de intentar otra vez.
Consejos útiles para evitar inconvenientes en futuros retiros: 🛠️🔍
Datos personales completos 📝
Verifica que toda tu información esté correctamente ingresada:
Nombre completo
Fecha de nacimiento
Dirección
Número de teléfono y correo electrónico 📧📞
Verificación de nombre completo ✔️
Haz clic en "verificar" para confirmar tu nombre.
Recibirás un código OTP por SMS para completar la verificación. 📲🔒
Requisito de apuesta 🎰
Asegúrate de haber apostado al menos el 70% del monto depositado antes de solicitar el retiro, siguiendo las regulaciones de prevención de lavado de dinero (AML). 💸
Verificación de cuenta (KYC) 🕵️♂️
Revisa si necesitas verificar tu cuenta.
Visita la sección KYC y carga los documentos necesarios. 📑✅
Otros motivos a considerar 🚨
Actividad irregular: Si se detecta alguna irregularidad, tu cuenta podría estar bajo revisión. ⏳🔍
Cuenta bancaria incorrecta: Confirma que ingresaste el número correcto. ❌
Documento no coincide con la cuenta bancaria: Asegúrate de que el número de documento registrado en JugaBet coincida con el de tu cuenta bancaria. 🚫